1.Термины и определения
Исполнитель — ООО «RENDERING WORK SERVICE», зарегистрированное по адресу Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Ифтихор д. 24/2, телефон (+99871) 200-44-66, осуществляющее по Заказу Клиента выполнение работ и услуг на платной основе согласно действующей тарификации.
Клиент (Заказчик) — юридическое лицо или постоянное учреждение, прошедшее государственную регистрацию в Республике Узбекистан или дееспособное физическое лицо, постоянно проживающее в Республике Узбекистан или находящееся в Республике Узбекистан в совокупности сто восемьдесят три и более дней в течение любого последовательного двенадцатимесячного периода, заканчивающегося в текущем налоговом периоде.
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на выполнение работ и услуг (далее — «Договор») на указанных в настоящем Договоре и Сайте Исполнителя условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Оферты (Договора).
Договор подряда/бытового подряда (далее также – «договор БП») – договор подряда, предметом которого является обязательство Исполнителя выполнить по заданию Клиента (Заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работы.
Сторона(ы) Договора — Исполнитель и Клиент.
Заказ – документ, в электронном или бумажном виде, который содержит информацию о выбранном Клиентом виде работ, стоимости работ, месте выполнения работ, контактных данных Клиента и прочих данных, предусмотренных формой этого документа (в электронной или бумажной форме)
Работы (услуги) – работы по погрузке/выгрузке, перемещению грузов, в том числе предметов мебели, бытовой и оргтехники, элементов декора интерьера и экстерьера жилых и нежилых помещений, различных товарно-материальных ценностей в различных емкостях, мелкие строительные работы (разработка грунтов, ремонтные, малярные, отделочные и т. п.), работы на садовых и придомовых участках (посадка растений и деревьев, вскапывание и рыхление почв и прочие работы), работы по уборке жилых и нежилых помещений, земельных участков, услуги электрика, сантехника, а так же иные работы, выполнение которых не запрещено действующим Законодательством РУз.
Сайт – сайт http://pomoshnik. uz/. http://yordamchi. uz администрируемый Исполнителем, который предоставляет Клиенту возможность по размещению Заказа.
Колл — центр (КЦ)- служба Исполнителя по приему Заказов Клиентов по телефону (+99871) 200-44-66 и (+99871) 200-66-44
2.Общие условия
2.1.Настоящий Договор, является публичной офертой в силу ст.426 ГК РУз. и определяет основные условия взаимоотношений между Клиентом и Исполнителем в рамках предоставления услуг бытового подряда.
2.3.Местом выполнения работ по бытовому подряду является территория города Ташкента и Ташкентской области.
2.4.Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
2.5.Исполнитель имеет право без дополнительного согласования с Клиентом вовлекать в процесс выполнения работ любых третьих лиц.
2.6.Клиент гарантирует, что его действия по размещению Заказа на выполнение работ является легитимным и что Клиент является собственником или надлежаще управомоченным лицом в отношении имущества, которое будет являться предметом выполнения работ.
2.7.Клиент гарантирует, что выполнение работ ни каким образом не нарушает права и законные интересы третьих лиц.
2.8. Клиент обязуется проинформировать Исполнителя о любых существенных условиях и обстоятельствах, которые могут прямо или косвенно повлиять на выполнение работ в рамках настоящего договора или затронуть права и законные интересы третьих лиц.
2.9. Клиент обязуется перед началом Работ обеспечить все необходимые для их выполнения условия, в том числе, но не ограничиваясь, обеспечить доступ к месту проведения работ, согласовать проведение работ со всеми заинтересованными и/или компетентными лицами (физическими и юридическими лицами, государственными органами), получить при необходимости разрешительные документы, обеспечить своевременную подачу транспорта, обеспечить Исполнителя необходимыми материалами и т. п.
3. Порядок оформления
3.1. Клиент, имеющий намерение разместить Заказ, заполняет форму Заказа на Сайте или же размещает Заказ по телефону через КЦ Исполнителя.
3.1.2. При размещении Клиентом Заказа (на Сайте или через КЦ), Клиент должен указать обязательные сведения, необходимые для предварительного определения объемов Работ и их стоимости. К подобным сведениям относятся, но не ограничиваясь, место проведения работ, вид работ, объем работ и прочие существенные условия.
3.2. Размещение Клиентом Заказа считается фактом акцептования Клиентом условия настоящей публичной оферты
3.3. При размещении Заказа (на Сайте или через КЦ ), представитель Исполнителя рассчитывает предварительную (ориентировочную) стоимость Работ. В дальнейшем, стоимость Работ может быть скорректирована как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения
3.4. После проведения расчёта предварительной стоимости Работ и согласия Клиента воспользоваться услугами Исполнителя по бытовому подряду, Заказ считается оформленным.
3.5. За оформление Заказа Клиент уплачивает Исполнителю фиксированную оплату за размещение Заказа в размере 20 000 (двадцать тысяч) сум и выезда представителя Исполнителя для проведения окончательной оценки стоимости Работ.
3.6. При акцептовании Клиентом окончательной стоимости Работ и согласования прочих условий, сумма оформления Заказа будет включена в окончательную стоимость Работ.
3.7. В случаях, когда после оформления Заказа Клиент не соглашается с размером окончательной стоимости Работ или с условиями выполнения Работ, а равно в случаях, когда Клиент по различным причинам отказывается от услуг Исполнителя уплаченная Клиентом сумма за оформление Заказа возврату не подлежит.
3.8. После оформления Заказа, Исполнитель в течении 3 (трех) часов направляет по адресу, указанному Клиентом, своего представителя. Представитель Исполнителя осуществляет окончательную оценку стоимости Работ и определяет окончательные условия их выполнения.
3.9. В случаях, когда Клиент признает и соглашается с окончательной стоимостью и условиями выполнения Работ, Исполнитель и Клиент заключают договор БП.
3.10. Договором БП определяются окончательные вид, объем, стоимость, порядок и сроки выполнения, место проведения Работ, а так прочие существенные условия по их выполнению.
3.11. После заключения договора БП, Исполнитель приступает к выполнению Работ, предусмотренных данным договором БП.
3.12. После завершения работ по договору БП, Клиент и Исполнитель составляют и подписывают акт выполненных работ.
4. Оплата Работ
4.1. Предварительная стоимость Работ рассчитывается представителем Исполнителя при оформлении Заказа на основании сведений, предоставленных Клиентом. Предварительная стоимость Работ может быть скорректирована как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения
4.2. Окончательная стоимость Работ рассчитывается представителем Исполнителя на месте выполнения Работ.
4.3. За размещение Заказа Клиент уплачивает Исполнителю фиксированную сумму в размере 20 000 (двадцать тысяч) сум. В дальнейшем, при заключении договора БП, данная сумма оплаты за оформление Заказа будет включена в окончательную стоимость Работ.
4.4. В случаях, когда после оформления Заказа, Клиент по различным причинам отказывается заключать с Исполнителем договор БП, сумма оплаты за оформление Заказа возврату не подлежит.
4.5. В случаях не соблюдения Клиентом п.2.9. настоящей оферты, когда после оформления Заказа и заключения Договора БП, при выполнении Работ возникает простой, возникший не по вине Исполнителя, Клиент уплачивает Исполнителю неустойку в размере 30 000 (тридцать тысяч) сум за каждый час простоя.
5. Предъявление претензий
5.1. Клиент вправе предъявлять претензии Исполнителю по качеству выполненных Работ в порядке и на условиях, определенных в договоре БП.
5.2. Исполнитель вправе предъявлять претензии Клиенту за предоставление некорректных сведений, за не соблюдение условий договора БД, в порядке и на условиях, определенных договором БП
6. Ответственность
6.1. Размещая Заказ, Клиент соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) Заказа Исполнителем, Клиент не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций или требовать возмещения любого вида ущерба, связанных с неисполнением Заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящей офертой или договором БП.
6.2. Исполнитель не принимает претензий, связанных с упущенной выгодой, моральным вредом или иные претензии, связанные с задержкой выполнения Заказа или его невыполнением.
7. Прочие условия
7.1. В случае противоречия отдельных положений настоящей оферты и договора БП нормам действующего законодательства РУз. применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Договора в целом.
7.2. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, своем почтовом адресе и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по выполнению Работ и оплате их стоимости. В случае неисполнения Исполнителем обязательств, связанных с исполнением Заказа по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа.
7.3. Клиент, подтверждая свое согласие с настоящей офертой, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, указанными на Сайте.
8. Изменения и дополнения в Соглашение
8.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, а также любых иных документов, опубликованных на Сайте. Исполнитель не обязуется уведомлять Клиента о внесении изменений в указанные документы. Любые изменения настоящей оферты являются обязательными для Клиента и считаются принятыми им по истечении трех дней с момента их опубликования на Сайте.
9. Рассмотрение споров
9.1. Исполнитель и Клиент берут на себя обязательства урегулировать все споры путем переговоров. Если Клиент имеет любые претензии, он может их направить или решить следующим образом:
— по телефонам – (+99871) 200-44-66 ежедневно с 9 часов до 18 часов
9.2. Исполнитель рассматривает обращение (претензию) Клиента в течение 5 рабочих дней с момента получения.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора в путем переговоров, спор разрешается судом по месту нахождения Исполнителя.